Кузница лучших бизнес-тренеров!
21 мая 2016 года когорта выпускников школы тренеров центра 3t получила пополнение: в ряды профессионалов влились участники уже 8-го тренинга для тренеров, проходившие обучение с февраля 2016 года. Выпускники центра 3t вновь подтвердили самые высокие стандарты качества подготовки одной из самых интересных и востребованных профессий мира.
По сложившейся традиции, финальный день тренинга для тренеров – это итоговая защита выпускниками разработанных за время обучения тренингов. Аттестация проходила как в присутствии тренеров-ведущих программы (которые, кстати, волновались за своих подопечных не меньше их самих), так и специально приглашенных экспертов-практиков HR-сферы. Экспертами аттестации на 8-м выпуске тренеров выступили: Анна Звягинцева, директор по персоналу компании «ФОРМЭ» и давний партнер нашего центра, а также лучший выпускник предыдущего 7-го набора, а ныне бизнес-тренер Алтайского филиала ПАО «Ростелеком» и центра 3t Елена Руденко.
Ряды тренеров-наставников программы остались традиционно сильными: как и в предыдущих выпусках, наставниками команд стали Денис Скосырский (академический директор 3t, сертифицированный бизнес-тренер федерального уровня), Татьяна Манянина (ведущий тренер-консультант, куратор центра оценки 3t, кандидат психологических наук) и Ольга Иванова (бизнес-тренер, координатор проектов 3t, эксперт в технологиях полевого сопровождения и методологии корпоративного обучения).
На суд авторитетной комиссии каждый выпускник представил результаты своей работы: еще с марта каждый участник подготавливал свой собственный тренинг по интересующей его тематике в формате индивидуальной работы с наставником. На защите участники в режиме «реального времени» демонстрировали свои навыки работы с группой, проводя самый «вкусный» фрагмент разрабатываемого «большого» тренинга. По итогам каждого выступления происходил детальный анализ, и участник получал обратную связь от группы, экспертов и наставника. Нужно отметить, что аттестация тренеров в 3t многоступенчата: по завершении курса аудиторных тренинговых занятий, участники также сдавали масштабный теоретический тест на выявление уровня остаточных знаний и готовили выпускную работу.
С самого утра 21 мая в 3t было одновременно празднично и волнительно: участники репетировали и готовили материалы к защите, наставники давали последние наставления, а эксперты тщательно изучали чек-листы, так как оценка навыков тренера, принятая в 3t, содержит целый ряд критериев и индикаторов в части работы с группой, управления динамикой процесса, методики проведения и построения упражнений, владения материалом. Размещенная в зале импровизированная стена знаний, на которой были размещены множество флипов с прошедших занятий курса, была как «шпаргалкой» участникам, так и напоминанием о большом пройденном пути за время обучения.
На аттестации быть первой по жребию судьбы выпало Ольге Алешиной, которая представила программу тренинга по управлению эмоциональным состоянием в условиях стрессовых ситуаций при работе с клиентами. Участникам тренинга Ольги удалось побывать как в роли клиентов, испытывающих самые разные эмоции, так и сервис-менедежеров, которым было необходимо почувствовать настрой клиента, осуществить подстройку, выйти на конструктивные итоги, сохранив при этом внутренний баланс и спокойствие. В итоге упражнения Ольга представила концепцию «Айсберг», которая поможет разделять сами эмоциональные проявления и более глубинные установки, чтобы влиять непосредственно на «подводную часть». Фирменный стиль, сбалансированная позиция и технологичность Ольги с самого начала защиты задали высокий уровень!
Выступавшая следом Елена Махаева погрузила всех в школьную пору – так как программа ее тренинга направлена на помощь выпускникам 9-11 классов в выборе будущей профессии. Погрузившись в роли школьников, участники защиты направились в «Спящий город» и объединились в 3 команды. Чтобы разбудить жителей города, команды представили свои программы действий в различных профессиях и сферах деятельности, а заодно и сами заразились тематикой профессионального выбора, горячо защищая и рекламируя именно «свое» направление. Суггестивный стиль Елены и актуальность темы сделали свое дело – равнодушным не остался никто!
Татьяна Твердохлебова была третьей на аттестации, представив свой авторский тренинг по публичным выступлениям «Камни, море и толпа». На защите Татьяна подробно остановилась на блоке по импровизации в ходе выступлений. Фрагмент был очень насыщенный и интересный: за 25 минут участники посмотрели и видеофрагменты ярких импровизаций, и выработали критерии импровизации, и смогли самостоятельно потренировать свои навыки, пересказывая сказку-метафору. Артистизм и яркость Татьяны очень органично сочетались с программой ее тренинга – пожалуй, это тот самый случай, когда тренер и тренинг представляют собой единое целое!
Не менее яркой и методичной была Яна Авсюкевич с ее программой «Результативный холодный звонок». Яна систематизировала весь свой личный опыт в сфере b2b-продаж, результатом чего и стала программа тренинга для менеджеров по продажам. Первая часть данного тренинга как раз и посвящена навыкам совершения продуктивных звонков. На защиту Яна вынесла модуль тренинга по одному из самых сложных составляющих звонка - прохождению секретаря. По мановению руки в группе появились «секретари» и «менеджеры», техника «быстрых свиданий» была пущена в ход – и на месте уже не сидел никто, все отрабатывали навыки «прохода» через секретаря!
Алена Гогу в своей защите подняла крайне важную тему адаптации новых сотрудников. Будучи по основной профессии менеджером по персоналу, Алена решила всерьез заняться тематикой welcome-тренинга для новых сотрудников в аптечной сфере. В отличие от многих подобных программ, Алена с наставником включили в тренинг не просто знакомство с особенностями компании, но и большой блок по отработке навыков работы с клиентами в соответствии с корпоративными стандартами. В 3t мы уверены, что такой подход будет содействовать повышению эффективности работы новичков и приносить удовольствие самому тренеру!
Единственный представитель сильной половины человечества в 8-м наборе тренинга для тренеров, Иван Шаталов, занялся сложной и, по истине, мужской тематикой: постановкой управленческих целей, их смартированием, декомпозицией и делегированием задач. На защиту Иван вынес сложный модуль, связанный с отработкой навыков распределения задач по принципу матрицы Д. Эйзенхауэра. Участники решали специальный кейс «Один день из жизни руководителя»: нужно было помочь руководителю так распределить повседневные дела, чтобы заниматься именно управленческой работой. Присущие Ивану харизма и методичность позволили за отведенные на защиту 25 минут «заразить» всех тематикой качественной постановки задач!
Завершала аттестацию 21 мая Анастасия Ситникова, выбравшая тематику нематериальной мотивации сотрудников. Тренинг для руководителей, разработанный Анастасией на базе компании «Мария-Ра», затронул крайне актуальную задачу повышения эффективности управленцев. Настя выбрала удачный ход, совместив лучшее знакомство самих участников тренинга (руководителей) с компанией, с выработкой ими же преимуществ работы в ней, которые впоследствии можно будет транслировать подчиненным. Обаятельная, но одновременно требовательная и настойчивая, Анастасия ярко завершила волнительный день на очень позитивной ноте! Именно Анастасия по итогам подсчета баллов (тестирование, подготовка выпускной работы и защита проекта) была признана экспертами лучшим выпускником 8-й программы подготовки бизнес-тренеров.
Все участники из рук тренеров-наставников получили фирменные стильные сертификаты, свидетельствующие о прохождении тренинга для тренеров. Сертификат школы тренеров 3t уже давно стал подтверждением высококачественной подготовки не только в Барнауле, но и далеко за его пределами, ведь наши выпускники работают во многих федеральных компаниях по всей России.
Эксперты аттестации также отметили высокий уровень подготовки выпускников 3t:
- «Уверена, что этот день надолго останется у всех в памяти! Было много ярких моментов и для меня лично это очень интересный опыт. Я не понаслышке знаю, насколько высокие стандарты качества задает 3t, и вижу результаты большой проделанной работы по подготовке новых тренеров. Желаю всем успеха в новой профессии и покорения новых горизонтов!», - отметила директор по персоналу «ФОРМЭ» Анна Звягинцева.
- «Что особенно интересно, примерно год назад – в мае 2015, я приняла решение развиваться как бизнес-тренер. По рекомендации пришла сюда, в 3t. И еще полгода назад я сама была выпускником 7-го тренинга для тренеров. Сейчас я уже практикую и работаю тренером как в самом 3t, так и в федеральной компании. Я на собственном примере могу сказать, что основа, полученная в 3t, позволяет быть очень успешным и результативным в профессии бизнес-тренера. Все – в ваших руках, уважаемые выпускники! Желаю вам успехов!», - подчеркнула Елена Руденко, корпоративный тренер ПАО «Ростелеком» и бизнес-тренер 3t
«Реализуя программы подготовки тренеров, мы во многом реализуем свою миссию – каждый день делать рынок бизнес-образования лучше. Сегодня мы зажигаем еще 7 тренерских звезд, и я уверен, что вы достойно пополните ряды наших выпускников, уже реализовавшихся в профессии! Ну, а двери 3t всегда открыты – мы с радостью будем ждать новостей о ваших достижениях, победах и всегда будем рады поддержать!», - отметил академический директор 3t Денис Скосырский.
В завершении аттестации пришло время подводить итоги всей программы. Этот момент был и торжественным, и грустным одновременно. Итоговые напутствия тренеров участникам, слова благодарности, фото-сессия в стиле Presswall с фирменным брендом 3t и совместные фото «одногруппников» ярко завершили насыщенный день:
Однако, надолго расстаться не получится –ведь все выпускники автоматически стали членами профессионального Тренерского клуба 3t, а значит – все только начинается!
P.S. Яркие, трогательные и просто запоминающиеся моменты защиты:
